توفر الدولة خدمة تسجيل الشكاوى الخاصة بالمواطن ، عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
يمكنك تسجيل الشكوى ومتابعتها كالتالي :
– الدخول على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة من الرابط التالى:
http://shakwa.eg/GCP/Default.aspx
– الضغط على خانة تسجيل.
– ملء بيانات المستخدم الخاصة بالاسم، والوظيفة، والرقم القومي، وتاريخ الميلاد، والعنوان، ورقم الهاتف.
– إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
– إدخال الشكوى الخاصة بك.
– يمكن متابعة الشكوى من خلال الرقم القومي ورقم الشكوى، من الرابط التالى:
http://shakwa.eg/GCP/Default.aspx